本简体中文版本为正式原文;其他语言版本如有差异,以本版本为准。
1. 前言
本隐私说明用于说明我们如何收集、使用、存储、共享、保护和删除与你使用“随身提词 CueBuddy”相关的信息。
本说明同时参考了中国大陆常见应用合规要求与国际主流应用规则,尤其包括:
- 中国大陆关于个人信息保护、移动互联网应用程序信息服务与相关安全测试的通用要求;
- Apple App Store 对隐私政策 URL、应用内可访问隐私说明和 App 隐私信息披露的要求;
- 常见国际应用合规原则,包括数据最小化、目的限定、透明告知、可访问、可删除和可撤回。
如果本说明与法律法规、App Store 政策或强制性当地法律存在冲突,以强制性规定为准。
2. 运营主体信息
以下信息请保持与 App Store、官网页脚和客服入口一致:
- 运营主体名称:
随身提词CueBuddy团队 - 注册地址:
湖北省武汉市江汉区建设大道193号 - 联系邮箱:
support@cuebuddy.cn - 隐私与数据请求邮箱:
support@cuebuddy.cn - 官网:
cuebuddy.cn
如果后续主体、联系人、地址或对外服务名称发生变化,应同步更新本文件、官网页面和 App 内入口。
3. 我们收集哪些信息
我们坚持“尽量少收集、默认本地处理、仅为实现功能而收集”的原则。
3.1 数据处理清单
| 数据类别 | 来源 | 处理目的 | 默认保存方式 | 共享情况 |
|---|---|---|---|---|
| 脚本文字、导入文稿、图片、视频 | 你主动输入或导入 | 提词、排版、预览、保存、导出 | 默认本地保存;如你启用云同步则同步到你的 iCloud/云端空间 | 不出售,不用于广告追踪 |
| 语音输入/识别结果 | 麦克风与系统语音识别 | 语音跟随、滚动控制、节奏判断 | 默认仅在会话期间处理,不默认长期保存音频内容 | 仅调用 Apple 系统能力或你主动启用的相关服务 |
| 设置与偏好 | 你在 App 内配置 | 保存字号、颜色、间距、滚动规则、模式偏好 | 本地保存;如开启云同步则同步 | 不出售 |
| 设备信息、使用日志、崩溃日志、诊断信息 | App 运行与系统回传 | 稳定性分析、故障排查、性能优化 | 短期保存或匿名化后保存 | 仅在必要范围内委托服务提供方处理 |
| 购买状态、收据、权益标识 | Apple App Store / StoreKit | 恢复购买、权益识别、订阅校验 | 按合规与账务需要保存最小必要信息 | 由 Apple 体系处理为主 |
| 反馈内容、客服消息 | 你主动发送 | 问题处理、产品支持、回访 | 保存至问题处理完成及合理期限 | 仅客服与必要技术人员可见 |
| 官网访问日志、基础分析数据 | 你访问官网或在线体验页时 | 流量统计、SEO、内容优化、故障排查 | 短期保留并尽量去标识化 | 仅用于站点维护所需 |
3.2 你主动输入的信息
当你使用提词器、在线体验页或相关表单时,可能会输入以下内容:
- 口播稿、课程稿、演讲稿、直播话术、Vlog 脚本等文本内容;
- 你自行填写的昵称、反馈、联系信息或问题描述;
- 你主动上传或导入的图片、视频、文稿或其他文件。
默认情况下,这些内容用于向你提供提词、排版、预览、保存、导出或相关功能。
3.3 设备与使用信息
为保证服务可用性,我们可能收集或接收以下信息:
- 设备型号、系统版本、语言、时区、App 版本号;
- 运行日志、崩溃日志、性能诊断信息;
- 功能使用记录,例如你是否开启语音跟随、镜像模式、全屏模式、字体设置等;
- 访问官网或在线体验页时的基础网络访问记录,例如页面访问、来源页面、时间戳。
3.4 语音相关信息
当你使用语音跟随或相关语音提词功能时,App 可能会请求麦克风权限并调用系统语音识别能力。
我们会明确告知你权限用途,并在你同意后启用。语音输入主要用于实现提词跟随、节奏控制和高亮定位。
3.5 支付与订阅信息
如果你通过 App Store 购买订阅或一次性买断,支付过程由 Apple 负责。我们通常不会接触你的银行卡号、完整账单信息或支付密码。
我们可能收到与购买状态有关的结果信息,例如订阅是否有效、当前套餐类型和购买凭证状态,用于识别你的使用权限。
3.6 分析与改进信息
如果启用产品分析、崩溃分析或匿名统计,我们可能处理匿名或去标识化的数据,用于:
- 判断功能是否正常;
- 发现崩溃和性能问题;
- 识别常用页面和关键转化路径;
- 改进官网内容和提词器体验。
我们不会将你的脚本文字、语音输入、购买状态或诊断信息出售给任何第三方,也不会将其用于与产品功能无关的广告定向或跨应用追踪。
4. 我们如何使用这些信息
我们仅在以下目的范围内使用信息:
- 提供提词器、在线体验、镜像模式、全屏提词、语音跟随等功能;
- 保存你的显示设置、字幕样式、字体大小、颜色、间距和滚动配置;
- 处理购买、订阅、恢复购买和权益识别;
- 改进稳定性、性能、可用性和内容表现;
- 进行安全防护、滥用检测和故障排查;
- 响应你的客服、反馈或权利请求;
- 遵守适用法律法规、App Store 规则或主管机关要求。
5. 权限说明
我们可能在使用以下权限前向你请求单独授权:
- 麦克风:用于语音跟随、语音提词、朗读识别或相关音频输入;
- 相机:用于与拍摄、预览或相关录制流程有关的功能(如你启用时);
- 照片/文件:用于导入或导出文稿、媒体或截图;
- 本地网络:用于你主动开启的局域网设备发现、配对和遥控;
- 网络:用于在线体验、购买校验、云端同步或官网访问。
你可以在系统设置中撤回权限,但撤回后,相关功能可能无法正常使用。
6. 信息共享、委托处理与第三方
我们不会出售你的个人信息。
我们仅在以下场景可能共享或委托处理信息:
- Apple:用于 App Store 分发、购买、订阅和系统能力调用;
- 云服务提供方:如果你主动开启云同步、备份或在线存储;
- 统计/崩溃分析服务:用于匿名统计和稳定性改进;
- 浏览器语音识别服务:当你主动使用官网语音提词时,音频和识别结果可能按浏览器或系统供应商的规则处理;
- 法律要求:应政府部门、司法机关或强制性法律要求提供。
如果未来新增第三方 SDK 或服务,我们会更新本说明并尽量提前告知其用途、范围与隐私影响。
7. 默认本地处理与存储
我们优先采用本地处理模式。
这通常意味着:
- 你的脚本内容默认保存在设备本地;
- 字体、颜色、间距、滚动速度等设置保存在本地;
- 在线体验页可能会使用浏览器本地存储保存临时内容;
- 只有你明确启用云同步、分享、导出或相关在线能力时,才会进入网络传输或服务器处理流程。
8. 数据保存期限
我们只在实现服务所需的期限内保存信息。
一般原则如下:
- 本地设置与脚本:保留到你删除、清空缓存、卸载 App 或主动重置;
- 日志与诊断信息:仅在完成排障、性能分析和安全审计所需的合理期限内保存,之后删除或匿名化;
- 购买状态与订阅凭证:在合规和账务需要的期限内保存;
- 云同步数据:按你账号状态、服务设置和你主动操作的结果保存或删除;
- 反馈与客服记录:在问题处理完成及必要的后续支持期内保留。
如果不同功能的保存期限不同,我们会尽量单独说明。
9. 你的权利与删除请求
在适用法律允许的范围内,你可以:
- 访问我们持有的与你有关的信息;
- 更正不准确的信息;
- 删除你的本地数据或云端数据;
- 撤回授权同意;
- 注销账号(如果未来支持账号体系);
- 获取关于处理规则的说明。
如果你要删除数据、关闭云同步、撤回授权或请求删除反馈记录,可以通过 App 内入口、官网页面或联系邮箱与我们沟通。
我们会在合理期限内响应你的请求,并在法律法规允许的范围内完成处理。
10. 儿童隐私
本服务面向具有完全民事行为能力或在监护人指导下使用的用户。
如果你认为儿童在未获监护人同意的情况下提供了个人信息,请立即联系我们,我们会根据适用法律采取删除、限制或其他必要措施。
11. 跨境传输
如果你的信息需要跨境传输或存储,我们会在法律要求的前提下进行必要告知,并采取合理保护措施。
对于不同地区用户,适用的法律与监管要求可能不同。我们会尽量以透明、最小化和可撤回的方式处理。
12. 安全措施
我们会采取合理的技术和管理措施保护你的信息,例如:
- 最小权限访问控制;
- 加密传输(如适用);
- 日志与异常监控;
- 供应链与第三方依赖审查;
- 访问审核与权限管理。
但互联网传输和电子存储并非绝对安全,我们不能保证百分之百无风险。
13. 政策更新
当我们更新隐私说明时,会在官网或 App 内以适当方式发布。
如果更新涉及你权利义务的重大变化,我们会尽量提前提示你,并在适用场景下重新取得你的同意。
14. 联系我们
如果你对隐私说明、数据处理或权利请求有疑问,请联系:
- 邮箱:
support@cuebuddy.cn - 官网:
cuebuddy.cn