1. 소개
본 방침은 CueBuddy 이용과 관련하여 당사가 정보를 수집, 사용, 저장, 공유, 보호 및 삭제하는 방식을 설명합니다.
당사는 데이터 최소화, 목적 제한, 투명한 고지, 접근 가능성, 삭제 가능성 및 동의 철회 가능성을 중요하게 봅니다. 본 방침이 강행 법규, App Store 정책 또는 현지 강행 규정과 충돌하는 경우 해당 강행 규정이 우선합니다.
2. 운영자 정보
- 운영자: CueBuddy Team
- 연락 주소: 중국 후베이성 우한시 장한구 젠서대로 193호
- 이메일: support@cuebuddy.cn
- 공식 웹사이트: cuebuddy.cn
3. 수집하는 정보
| 정보 유형 | 출처 | 처리 목적 | 기본 저장 방식 | 공유 |
|---|---|---|---|---|
| 스크립트 텍스트, 가져온 문서, 이미지, 동영상 | 사용자가 직접 입력하거나 가져옴 | 프롬프터 표시, 레이아웃, 미리보기, 저장, 내보내기 | 기본적으로 기기 내 저장. 클라우드 동기화를 켜면 사용자의 iCloud 또는 클라우드 공간에 동기화될 수 있음 | 판매하지 않으며 광고 추적에 사용하지 않음 |
| 음성 입력 및 인식 결과 | 마이크와 시스템 음성 인식 | 음성 추적, 스크롤 제어, 말하기 속도 판단 | 일반적으로 사용 중에만 처리하며 음성 내용을 장기 저장하지 않음 | Apple 시스템 기능 또는 사용자가 켠 서비스에 한정 |
| 설정과 환경설정 | App 내 설정 | 글꼴, 색상, 간격, 스크롤 규칙, 표시 모드 저장 | 로컬 저장. 스크립트별 전체 레이아웃은 iCloud를 통해 기기 간 동기화되지 않음 | 판매하지 않음 |
| 기기 정보, 사용 로그, 충돌 로그, 진단 정보 | App 동작과 시스템 피드백 | 안정성 분석, 문제 해결, 성능 개선 | Mac 기본 진단은 기본적으로 기기에 단기간 저장되며 끄기, 내보내기, 삭제가 가능함. 시스템 충돌 보고서는 Apple 규칙에 따라 처리됨 | Mac 로컬 진단은 자동 업로드되지 않으며, 사용자가 진단 패키지를 제공하거나 필요한 범위에서 위탁하는 경우에만 공유됨 |
| 구매 상태, 영수증, 권한 식별자 | Apple App Store / StoreKit | 구매 복원, 권한 확인, 구독 검증 | 법규 및 회계상 필요한 최소 범위 | 주로 Apple 시스템에서 처리 |
| 피드백 및 고객지원 내용 | 사용자가 전송 | 문제 처리, 제품 지원, 후속 연락 | 처리 완료 후 합리적 기간 저장 | 지원 및 필요한 기술 인력만 접근 |
| App 최초 네트워크 권한 요청 | App 홈 화면이 표시된 후 본문 없는 HTTPS HEAD 요청을 자동 전송 | iOS 무선 데이터 접근 권한을 표시하여 사용자가 시스템에서 접근 범위를 선택하도록 함 | App은 응답 본문, Cookie 또는 URL 캐시를 저장하지 않음 | 공식 웹사이트 서버가 기본 네트워크 로그를 받을 수 있으나 스크립트, 음성 또는 미디어 내용은 포함하지 않음 |
| 웹사이트 접속 로그와 기본 분석 정보 | 공식 사이트 또는 온라인 데모 방문 시 | 트래픽 통계, SEO, 콘텐츠 개선, 문제 해결 | 단기 저장 및 가능한 범위에서 비식별화 | 사이트 유지보수 목적에 한정 |
App 홈 화면은 시스템의 무선 데이터 권한을 표시하기 위해 cuebuddy.cn으로 본문 없는 요청을 보냅니다. 서버는 IP, 요청 시간, URL, User-Agent를 기록할 수 있지만 사용자의 스크립트, 음성, 이미지 또는 동영상은 포함되지 않습니다. CueBuddy Mac 로컬 진단은 기본적으로 자동 업로드되지 않으며 스크립트 텍스트, 음성 인식 텍스트, 오디오, 동영상, 전체 파일 경로, 기기 이름, 네트워크 주소, Apple 계정 정보, 구매 영수증 또는 거래 식별자를 기록하지 않습니다.
4. 정보 이용 방법
당사는 다음 목적에 한해 정보를 사용합니다.
- 프롬프터, 음성 추적, 프롬프터 녹화, 전체 화면 프롬프터, 미러 모드, PiP 플로팅 프롬프터, 웹 온라인 프롬프터 및 브라우저 로컬 녹화 기능 제공.
- 표시 설정, 스크립트 목록, 자막 스타일, 글자 크기, 색상, 간격 및 스크롤 설정 저장.
- 구매, 구독, 구매 복원 및 권한 식별 처리.
- 안정성, 성능, 사용성 및 콘텐츠 품질 개선.
- 보안 보호, 오용 탐지 및 문제 해결.
- 고객지원, 피드백 또는 권리 요청 대응.
- 적용 법규, App Store 규칙 또는 감독기관 요구 준수.
5. 권한 안내
- 마이크: 음성 추적, 음성 프롬프터, 읽기 인식 등 오디오 입력에 사용됩니다.
- 카메라: 촬영, 미리보기 또는 녹화 흐름에 사용됩니다.
- 사진 / 파일: 문서, 미디어 또는 스크린샷 가져오기 및 내보내기에 사용됩니다.
- 로컬 네트워크: 사용자가 켠 LAN 기기 검색, 페어링 및 원격 제어에 사용됩니다.
- 네트워크: 최초 실행 시 시스템 무선 데이터 권한 표시, 온라인 데모, 구매 확인, 클라우드 동기화 또는 공식 사이트 접속에 사용됩니다.
시스템 설정에서 권한을 철회할 수 있으나, 철회 후 관련 기능이 정상 동작하지 않을 수 있습니다.
6. 정보 공유, 위탁 처리 및 제3자
당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 필요한 경우에 한해 Apple App Store, Apple 시스템 기능, 사용자가 활성화한 클라우드 서비스, 안정성 또는 웹사이트 유지보수에 필요한 서비스 제공자, 법적 요구가 있는 기관과 정보를 공유하거나 처리를 위탁할 수 있습니다.
향후 제3자 SDK 또는 서비스를 추가하는 경우 본 방침과 관련 등록 정보를 업데이트합니다.
7. 기본 로컬 처리 및 저장
스크립트 내용, 프롬프터 설정 및 자주 쓰는 스타일은 기본적으로 기기 또는 브라우저 안에 저장됩니다. 홈 화면은 시스템의 무선 데이터 권한을 표시하기 위해 cuebuddy.cn으로 본문 없는 가벼운 요청을 한 번 보냅니다. 그 외에는 사용자가 클라우드 동기화, 공유, 내보내기, 고객지원 전송 또는 온라인 기능을 직접 사용할 때만 관련 내용이 로컬 환경을 벗어날 수 있습니다.
8. 보관 기간
당사는 처리 목적 달성에 필요한 최단의 합리적 기간 동안만 정보를 보관합니다. 사용자가 로컬 스크립트를 삭제하거나 로컬 저장을 끄거나 브라우저 데이터를 삭제하거나 삭제 요청을 제출하면, 당사가 통제 가능한 범위에서 삭제 또는 익명화합니다.
법령상 보관이 필요한 거래, 회계, 보안 또는 준법 기록은 적용 법령에 따라 보관합니다.
9. 이용자의 권리와 삭제 요청
적용 법령 범위 내에서 이용자는 접근, 정정, 삭제, 동의 철회, 처리 제한 또는 관련 정보 사본 제공을 요청할 수 있습니다.
support@cuebuddy.cn 으로 연락해 주세요. 계정과 데이터 보호를 위해 요청 처리 전에 신원 확인이 필요할 수 있습니다.
10. 아동 개인정보
본 제품과 서비스는 아동을 대상으로 하지 않습니다. 미성년자는 보호자의 동의와 지도 아래 이용해야 합니다. 필요한 동의 없이 아동 개인정보가 수집된 사실을 알게 되면 법에 따라 삭제하거나 필요한 조치를 취합니다.
11. 국외 이전
CueBuddy 는 Apple 시스템 기능, App Store, 클라우드 서비스 또는 웹 인프라를 사용할 수 있습니다. 데이터 처리 위치는 서비스 제공자의 배치에 따라 달라질 수 있습니다. 국외 이전이 발생하는 경우 적용 법령에 따라 필요한 보호 조치를 취합니다.
12. 보안 조치
당사는 최소 권한 접근 통제, 암호화 전송, 로그와 이상 모니터링, 제3자 의존성 검토, 권한 관리 등 보호 조치를 적용합니다. 다만 어떤 네트워크 또는 로컬 저장 방식도 절대적인 안전을 보장할 수는 없습니다.
13. 방침 업데이트
기능 변경, 법적 요구, 플랫폼 정책 또는 서비스 조정에 따라 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트 후 공식 사이트 또는 App 내에 새 버전을 게시하고 문서 버전과 시행일을 갱신합니다.
14. 문의
- 이메일: support@cuebuddy.cn
- 공식 웹사이트: cuebuddy.cn